Termini e condizioni del servizio
PANORAMICA
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I termini “noi”, “ci” e “nostro” si riferiscono a SANDRA FASHION LAB.
SANDRA FASHION LAB gestisce questo negozio e sito web, inclusi tutte le informazioni, i contenuti, le funzionalità, gli strumenti, i prodotti e i servizi correlati, al fine di offrirti, in qualità di cliente, un’esperienza di acquisto personalizzata (i “Servizi”).
SANDRA FASHION LAB utilizza Shopify, che ci consente di fornirti i Servizi.
I presenti termini e condizioni, insieme a tutte le policy qui richiamate (i “Termini di Servizio” o “Termini”), descrivono i tuoi diritti e le tue responsabilità quando utilizzi i Servizi.
Ti invitiamo a leggere attentamente questi Termini di Servizio, poiché contengono informazioni importanti sui tuoi diritti legali, incluse limitazioni di responsabilità ed esclusioni di garanzia.
Visitando, interagendo con o utilizzando i nostri Servizi, accetti di essere vincolato dai presenti Termini di Servizio e dalla nostra Informativa sulla Privacy [LINK].
Se non accetti i presenti Termini di Servizio o l’Informativa sulla Privacy, non devi utilizzare né accedere ai nostri Servizi.
SEZIONE 1 - ACCESSO E ACCOUNT
Accettando questi Termini di Servizio, dichiari di avere raggiunto la maggiore età prevista nel tuo stato o provincia di residenza e di averci autorizzato a consentire l’utilizzo dei Servizi da parte di eventuali minori sotto la tua responsabilità sui dispositivi di tua proprietà, acquistati o gestiti da te.
Per utilizzare i Servizi, incluso l’accesso o la navigazione del nostro negozio online o l’acquisto di prodotti o servizi, potrebbe esserti richiesto di fornire alcune informazioni, come indirizzo email, dati di fatturazione, pagamento e spedizione.
Dichiari e garantisci che tutte le informazioni fornite siano corrette, aggiornate e complete e di avere tutti i diritti necessari per fornirle.
Sei l’unico responsabile della sicurezza delle credenziali del tuo account e di tutte le attività svolte tramite esso.
Non puoi trasferire, vendere, cedere o concedere in licenza il tuo account a terzi.
SEZIONE 2 - I NOSTRI PRODOTTI
Abbiamo fatto ogni sforzo per rappresentare accuratamente i nostri prodotti e servizi nel negozio online.
Tuttavia, i colori o l’aspetto dei prodotti possono differire rispetto a quanto visualizzato sul tuo schermo a causa del dispositivo utilizzato e delle relative impostazioni.
Non garantiamo che l’aspetto o la qualità dei prodotti o servizi acquistati soddisfino le tue aspettative o corrispondano esattamente a quanto mostrato nel negozio online.
Tutte le descrizioni dei prodotti sono soggette a modifica in qualsiasi momento senza preavviso.
Ci riserviamo il diritto di interrompere la vendita di qualsiasi prodotto in qualsiasi momento e di limitare le quantità offerte a persone, aree geografiche o giurisdizioni specifiche.
SEZIONE 3 - ORDINI
Quando effettui un ordine, stai formulando una proposta di acquisto.
SANDRA FASHION LAB si riserva il diritto di accettare o rifiutare l’ordine per qualsiasi motivo, a propria discrezione.
L’ordine si considera accettato solo quando ricevi conferma da parte di SANDRA FASHION LAB.
Il pagamento deve essere ricevuto ed elaborato prima dell’accettazione dell’ordine.
Ti invitiamo a controllare attentamente l’ordine prima dell’invio, poiché potrebbe non essere possibile annullarlo dopo l’accettazione.
In caso di mancata accettazione, modifica o cancellazione dell’ordine, tenteremo di contattarti tramite email, indirizzo di fatturazione o numero di telefono forniti.
Gli acquisti sono soggetti esclusivamente alla nostra Politica di Rimborso [LINK].
Dichiari che gli acquisti sono destinati esclusivamente a uso personale o domestico e non alla rivendita commerciale o all’esportazione.
SEZIONE 4 - PREZZI E FATTURAZIONE
Prezzi, sconti e promozioni possono essere modificati senza preavviso.
Il prezzo applicato sarà quello in vigore al momento dell’ordine e indicato nell’email di conferma.
Salvo diversa indicazione, i prezzi non includono:
- imposte
- spedizione
- gestione
- dazi doganali
- costi di importazione
I prezzi online possono differire da quelli di negozi fisici o di altri rivenditori.
Accetti di fornire informazioni di acquisto, pagamento e account aggiornate, complete e accurate.
Dichiari inoltre che:
- i dati della carta forniti sono veri e completi;
- sei autorizzato a utilizzarla;
- gli addebiti saranno onorati dal circuito della carta;
- pagherai tutti gli importi dovuti, comprese tasse e spedizione.
SEZIONE 5 - SPEDIZIONE E CONSEGNA
Non siamo responsabili per ritardi nella spedizione o consegna.
Tutti i tempi di consegna sono solo stimati e non garantiti.
Non siamo responsabili per ritardi causati da corrieri, dogane o eventi fuori dal nostro controllo.
Una volta consegnato il prodotto al corriere, il rischio di perdita passa al cliente.
SEZIONE 6 - PROPRIETÀ INTELLETTUALE
Tutti i contenuti dei Servizi, inclusi marchi, brand, testi, immagini, grafiche, recensioni, video, audio, design e struttura, appartengono a SANDRA FASHION LAB, ai suoi affiliati o licenzianti e sono protetti dalle leggi sulla proprietà intellettuale.
Puoi utilizzare i Servizi esclusivamente per uso personale e non commerciale.
È vietato copiare, distribuire, modificare, pubblicare, scaricare, memorizzare o trasmettere qualsiasi materiale senza previo consenso scritto.
Il nome SANDRA FASHION LAB, i loghi, i nomi dei prodotti e gli slogan sono marchi di proprietà di SANDRA FASHION LAB.
Il nome e il logo di Shopify sono marchi di Shopify.
SEZIONE 7 - STRUMENTI OPZIONALI
Potremmo fornirti accesso a strumenti di terze parti che non controlliamo né monitoriamo.
Tali strumenti sono forniti “così come sono” e “secondo disponibilità”, senza garanzie di alcun tipo.
L’utilizzo di tali strumenti avviene interamente a tuo rischio.
SEZIONE 8 - LINK DI TERZE PARTI
I Servizi possono contenere materiali e collegamenti a siti di terze parti.
Non siamo responsabili del contenuto, accuratezza o sicurezza di tali siti.
L’accesso a siti terzi avviene a tuo esclusivo rischio.
SEZIONE 9 - RAPPORTO CON Shopify
SANDRA FASHION LAB utilizza Shopify per offrire i Servizi.
Tuttavia, ogni vendita e acquisto avviene direttamente tra te e SANDRA FASHION LAB.
Utilizzando i Servizi, riconosci che Shopify non è responsabile per alcun aspetto relativo alle vendite effettuate con SANDRA FASHION LAB.
SEZIONE 10 - PRIVACY POLICY
Tutti i dati personali raccolti tramite i Servizi sono soggetti alla nostra Privacy Policy [LINK].
Alcuni dati personali possono inoltre essere soggetti alla privacy policy di Shopify.
Utilizzando i Servizi, dichiari di aver letto entrambe le informative.
SEZIONE 11 - FEEDBACK
Qualsiasi suggerimento, recensione, proposta, idea o altro contenuto inviato a noi (“Feedback”) ci concede una licenza perpetua, mondiale, trasferibile e gratuita per utilizzarlo, modificarlo, pubblicarlo e distribuirlo anche per finalità commerciali.
Dichiari inoltre di possedere tutti i diritti necessari sul Feedback inviato.
SEZIONE 12 - ERRORI, IMPRECISIONI E OMISSIONI
Potrebbero occasionalmente essere presenti errori tipografici, inesattezze o omissioni relative a descrizioni prodotti, prezzi, promozioni, spese di spedizione, disponibilità e tempi di consegna.
Ci riserviamo il diritto di correggere tali errori e annullare ordini in qualsiasi momento.
SEZIONE 13 - USI VIETATI
Puoi utilizzare i Servizi solo per scopi leciti.
È vietato, tra le altre cose:
- violare leggi o regolamenti;
- ledere diritti di proprietà intellettuale;
- molestare, diffamare o danneggiare terzi;
- diffondere informazioni false;
- inviare spam;
- impersonare altre persone;
- usare bot, scraper, robot o strumenti AI automatici;
- caricare virus o codice dannoso;
- aggirare misure di sicurezza.
La violazione dei presenti Termini può comportare sospensione o chiusura immediata dell’account.
SEZIONE 14 - AGENTI SOFTWARE
Questa sezione si applica se utilizzi software automatici o semi-automatici (“Agent”) per interagire con i Servizi.
Gli agenti devono identificarsi chiaramente e non possono aggirare CAPTCHA, sistemi di sicurezza o misure di blocco.
SEZIONE 15 - RISOLUZIONE
Possiamo interrompere il presente accordo o il tuo accesso ai Servizi in qualsiasi momento senza preavviso.
Rimarrai comunque responsabile di tutti gli importi dovuti fino alla data di cessazione.
SEZIONE 16 - ESCLUSIONE DI GARANZIE
I Servizi e tutti i prodotti sono forniti “così come sono” e “secondo disponibilità”, senza garanzie espresse o implicite.
Non garantiamo che il Servizio sia continuo, sicuro, tempestivo o privo di errori.
SEZIONE 17 - LIMITAZIONE DI RESPONSABILITÀ
Nei limiti massimi consentiti dalla legge, SANDRA FASHION LAB, i suoi partner e Shopify non saranno responsabili per danni diretti o indiretti, perdite di profitto, dati o altri danni derivanti dall’uso dei Servizi o dei prodotti acquistati.
SEZIONE 18 - MANLEVA
Accetti di manlevare e tenere indenne SANDRA FASHION LAB, Shopify, affiliati e collaboratori da qualsiasi richiesta, danno o costo derivante dalla violazione dei presenti Termini o dall’uso dei Servizi.
SEZIONI 19–24
Restano valide le clausole relative a:
- separabilità
- rinuncia
- intero accordo
- cessione
- legge applicabile
- intestazioni
- modifiche ai Termini
L’uso continuato del sito dopo eventuali aggiornamenti costituisce accettazione delle modifiche.
SEZIONE 25 - CONTATTI
Domande sui Termini di Servizio possono essere inviate a:
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